Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso y dimensiones totales del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido, ya que  no podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras recogerlo UPS, pero hacemos todo lo posible para proteger tus artículos de manera segura.

Devoluciones.

- Bajo ningún concepto se aceptarán devoluciones de productos o artículos que hayan sido personalizados.

- Toda devolución deberá ser autorizada previamente por nuestro Departamento Comercial.

- El producto o artículo debe ser devuelto en su embalaje original y no mostrar desperfecto alguno.

- Las devoluciones sólo se aceptarán dentro de las 72 horas siguientes desde la fecha de compra.